Дата останнього оновлення: 5 серпня 2026 року

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту my-nutrition.com.ua (далі — «Сайт»).

Користуючись Сайтом, заповнюючи форми, надсилаючи повідомлення або звертаючись за консультацією, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

1. Хто обробляє дані

Власником та адміністратором Сайту є Луньова Марія, Незалежний Партнер Herbalife Nutrition.

Сайт не є офіційним ресурсом, представництвом або власністю Herbalife Nutrition Ltd. Незалежний Партнер діє самостійно та не є працівником компанії Herbalife Nutrition Ltd.

Для питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:

2. Які дані можуть збиратися

Залежно від того, як ви користуєтеся Сайтом, ми можемо збирати такі категорії даних:

  • ім’я або ім’я, вказане вами у формі чи повідомленні;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • текст повідомлення, запиту або коментаря;
  • інформацію, яку ви добровільно надаєте під час звернення;
  • технічні дані: IP-адресу, тип пристрою, браузер, операційну систему, дату та час відвідування;
  • дані cookie та аналогічні технічні ідентифікатори.

Будь ласка, не надсилайте через Сайт медичні документи, результати аналізів, діагнози або іншу конфіденційну медичну інформацію. Сайт не призначений для надання медичних послуг або ведення медичної документації.

3. Для чого використовуються дані

Персональні дані можуть використовуватися для таких цілей:

  • відповіді на ваші повідомлення та запити;
  • надання загальної інформації про асортимент Herbalife Nutrition;
  • узгодження деталей замовлення, доставки або консультації, якщо ви цього бажаєте;
  • покращення роботи Сайту, безпеки та зручності користування;
  • аналізу технічної роботи Сайту та статистики відвідувань;
  • виконання вимог законодавства та захисту законних прав адміністратора Сайту.

Ми не використовуємо персональні дані для ухвалення автоматизованих рішень, які мають юридичні або інші суттєві наслідки для користувача.

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані лише за наявності законних підстав, зокрема:

  • ваша згода, надана під час заповнення форми або надсилання повідомлення;
  • необхідність відповісти на ваш запит або виконати дії перед можливим замовленням;
  • законний інтерес щодо підтримки роботи та безпеки Сайту;
  • виконання вимог чинного законодавства.

5. Cookies та аналітика

Сайт може використовувати cookie — невеликі файли, які зберігаються у вашому браузері та допомагають забезпечити коректну роботу Сайту, запам’ятати налаштування та аналізувати відвідуваність.

Залежно від підключених сервісів Сайт може використовувати технічні, функціональні, аналітичні та рекламні cookie. Якщо на Сайті активовано Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel або інші сервіси аналітики й реклами, такі сервіси можуть обробляти технічні дані відповідно до власних політик конфіденційності.

Ви можете обмежити або вимкнути cookie у налаштуваннях браузера. Зверніть увагу, що це може вплинути на коректну роботу окремих функцій Сайту.

6. Кому можуть передаватися дані

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам для їхнього самостійного маркетингового використання.

Дані можуть передаватися лише в необхідному обсязі:

  • постачальникам хостингу, технічної підтримки та безпеки Сайту;
  • сервісам аналітики або реклами, якщо вони підключені до Сайту;
  • службам доставки або іншим виконавцям, якщо це необхідно для виконання підтвердженого вами замовлення;
  • державним органам — лише у випадках, передбачених законодавством.

7. Передача даних за межі країни

Окремі технічні сервіси, зокрема хостинг, аналітика або рекламні платформи, можуть обробляти дані на серверах за межами України або Європейського Союзу. У таких випадках застосовуються механізми захисту даних, передбачені політиками відповідних сервісів і чинним законодавством.

8. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це потрібно для цілей їх збору:

  • дані звернень і повідомлень — протягом часу, необхідного для надання відповіді та подальшої комунікації;
  • дані, пов’язані з підтвердженим замовленням, — протягом строку, необхідного для його виконання та виконання законодавчих вимог;
  • технічні й аналітичні дані — відповідно до налаштувань використаних сервісів;
  • дані можуть бути видалені раніше за вашим обґрунтованим запитом, якщо їх зберігання не вимагається законом.

9. Захист даних

Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Водночас жоден спосіб передавання даних через інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку. Будь ласка, не надсилайте через Сайт дані, які не бажаєте передавати онлайн.

10. Ваші права

Ви маєте право:

  • дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані;
  • отримати доступ до своїх даних;
  • вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
  • вимагати видалення даних, якщо для їх подальшого зберігання немає законних підстав;
  • відкликати раніше надану згоду на обробку даних;
  • заперечити проти окремих способів обробки даних;
  • подати скаргу до компетентного органу із захисту персональних даних, якщо вважаєте, що ваші права порушено.

Щоб скористатися своїми правами, зверніться за контактами, наведеними у розділі 1 цієї Політики.

11. Неповнолітні

Сайт не призначений для самостійного використання особами молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані неповнолітніх без згоди батьків або законних представників.

12. Відсутність медичних послуг

Матеріали Сайту мають виключно ознайомчий характер. Вони не є медичною консультацією, діагностикою, призначенням лікування або рекомендацією щодо застосування продуктів при захворюваннях.

Продукти Herbalife Nutrition не є лікарськими засобами та не призначені для діагностики, лікування, профілактики або запобігання захворюванням. За наявності симптомів, хронічних станів, під час вагітності, грудного вигодовування або прийому ліків зверніться до лікаря.

13. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності у разі зміни роботи Сайту, способів обробки даних або вимог законодавства. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

14. Контакти

З питань щодо цієї Політики конфіденційності та обробки персональних даних звертайтеся: